Overview

BTI, BIOTECHNOLOGY INSTITUTE S.L., empresa líder en la investigación y desarrollo de productos Biotecnológicos dentro del campo de la IMPLANTOLOGÍA ORAL y REGENERACIÓN TISULAR necesita incorporar un COMMUNITY MANAGER cuyas principales funciones serán:

  • Definir la estrategia en redes y medios sociales de forma paralela al resto de acciones de marketing e intereses de la empresa.
  • Definir las redes sociales más apropiadas en consonancia con la estrategia de la empresa para poner en marcha determinadas acciones.
  • Definir las pautas de la gestión de la reputación online así como la manera de responder a posibles ataques hacia los productos o servicios de la marca que pudieran comprometerla.
  • Encontrar vías de colaboración entre los usuarios de la comunidad y la empresa, también entre otros medios o perfiles influyentes y en general entre cualquier entidad cuya relación sea beneficiosa para la actividad.
  • Buscar influenciadores y líderes de opinión pertenecientes a la comunidad o representativos del sector para contribuir a mejorar sus declaraciones favorables hacia la marca.
  •  Medir y analizar las actividades y acciones realizadas de forma rutinaria, para sacar conclusiones sobre el tipo de intervenciones o puntos que sea necesario mejorar
  • Escuchar activamente y monitorizar las redes y medios sociales para detectar conversaciones sobre la empresa, los competidores y el mercado.
  • Hacer circular la información relevante haciéndola llegar a los departamentos de la empresa apropiados o a las personas con responsabilidades asociadas.
  • Poner de relieve la postura de la empresa representando su voz entre la comunidad, transformado los comunicados de la empresa en mensajes de fácil interpretación por los consumidores y clientes.
  • Responder y conversar con los usuarios, clientes y seguidores de forma activa en las redes y medios sociales en los que la empresa esté representada.
  • Dinamizar la comunicación en las conversaciones entre el usuario y la empresa para lograr que el público exprese sus opiniones sobre sus productos y servicios.
  • Motivar a los seguidores de la marca para fidelizarlos por medio de promociones y otros contenidos de valor agregado.
  • Generar y difundir contenido disponiéndolo en base a un calendario, utilizando los recursos y conocimientos de aplicaciones y herramientas multimedia de los que disponga.

Se requiere:

  • Experiencia de al menos 3 años como community manager en el sector salud, biotecnológico o farmacéutico.
  • Formación universitaria preferiblemente en el ámbito de las Ciencias de la Información / Marketing y Comunicación. Relaciones Públicas, y diseño.
  • Nivel Advance de inglés (Tanto escrito como hablado).
  • Se valorará un segundo idioma. (Alemán, Frances o Italiano)

Ofrecemos formar parte de un equipo de trabajo dinámico y proactivo con un proyecto innovador y atractivo.

Si estás interesado mandanos tu Cv y te ampliaremos toda la información del puesto. El puesto está ubicado en Vitoria.